Vivo ALA L +4

Vivo Móvel e Vivo para casa

VIVO

    • Grátis

Capturas de tela

Descrição

O app Vivo nasceu para facilitar o seu atendimento e hoje é também a vitrine da Vivo no seu bolso. Por lá você faz o gerenciamento completo do seu plano de celular e dos serviços de TV, internet e telefone fixo da sua casa. Além disso, fica sempre por dentro de todas as novidades e tem benefícios exclusivos. Tudo isso em um único app!




Confira tudo o que você pode fazer por lá:
- Visualize os detalhes e benefícios inclusos no seu plano de celular Vivo ou de seu serviço Vivo para casa;
- Consulte a conta atual e histórico dos últimos seis meses;
- Informe que uma conta já foi paga;
- Ative o débito automático e a fatura digital;
- Conte com o suporte técnico rápido e fácil. Você também pode agendar uma visita técnica para seu serviço de TV, internet e telefone fixo;
- Confira com exclusividade os benefícios do Vivo Valoriza;
- Fique por dentro de todas as ofertas da Vivo através do menu ‘Descubra’;
- Gerencie os apps inclusos no plano ou apps contratados.



Se você é Vivo Móvel:
- Acompanhe o consumo da sua internet de forma rápida e fácil;
- Compartilhe internet: se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle (novos planos), pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
- Consulte o saldo, a validade dos seus créditos e o extrato de consumo;
- Renove, consulte ou ativar sua promoção;
- Faça uma recarga e ganhe bônus em dobro;
- Se precisar ir a uma loja Vivo, agende seu atendimento pelo app e ganhe tempo!



Temos facilidades para Clientes Vivo Família:
- Gerencie e distribua a franquia de internet entre as linhas titular e dependente;
- Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha;
- Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
- Visualize separadamente: consumo de internet, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis;



Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar o plano.



* Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy
** O suporte para dispositivos rodando no iOS 12 foi encerrado a partir da versão 13.5.0. Se você estiver usando um dispositivo com iOS 12, precisará atualizar seu iOS para continuar acessando o aplicativo.

Novidades

Versão 24.2.1

Na Vivo, estamos sempre inovando pra melhorar sua experiência com nossos produtos.
Nessa versão, confira o que preparamos pra você:
- Correções de erros que melhoram sua experiência geral no app.

Avaliações e opiniões

4,5 de 5
1,8 mi avaliações

1,8 mi avaliações

osana fernando ,

ruim

não consigo ter acesso ao código de barra da minha conta nem informa meu pagamento pelo aplicativo.muito ruim este aplicativo

Resposta do desenvolvedor ,

Olá, Osana! Deixa comigo, vou verificar o seu caso. Mande um e-mail para appvivo.br@telefonica.com, informando nome completo, número do telefone com DDD, print da tela detalhando o que houve e um print do comentário feito aqui na loja, assim consigo te ajudar com mais precisão. Sigo à disposição (:

unicoDUX ,

Não funciona

Se não funciona para que fizeram? Não aparece as informações do plano, do consumo, da velocidade.
Serve para q ????

Resposta do desenvolvedor ,

Olá! Lamento por isso, vou te ajudar. Primeiro, desinstale o app e instale novamente. Ah, verifique também sua conexão com a internet. Se ainda assim o problema continuar, me avisa por aqui e iremos verificar!

Outlawgirl1976 ,

Parou de mostrar o consumo!!

Ha cerca de um mês não consigo mais acompanhar o consumo de dados! Parece que foi culpa de uma atualização. Só tinha o aplicativo pra isso é agora ele não serve pra nada! Muito desrespeito com o cliente!

Resposta do desenvolvedor ,

Olá! Vamos verificar o que está causando essa falha nas informações de consumo. Para relatar problemas, envie e-mail para appvivo@vivo.com.br, informando nome completo, e-mail e número do telefone com DDD. Conte com a gente!

Privacidade do app

VIVO, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

  • Informações de contato
  • Identificado­res
  • Diagnóstico

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Informações financeiras
  • Localização
  • Conteúdo do usuário
  • Identificado­res
  • Informações de uso

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

Mais deste desenvolvedor

Vivo 9º Dígito
Utilidades
Vivo Easy Internet, App e Voz
Estilo de vida
Meu Vivo Empresas Móvel
Utilidades
Vivo Play - Filmes, Séries, TV
Entreteni­mento
Vivo Pay: Conta Digital
Finanças
Vivo Recado
Produtividade

Você também pode curtir

Cemig Atende
Utilidades
edponline
Utilidades
Energisa On
Utilidades
Reclame AQUI: Reputação Online
Utilidades
Neoenergia Elektro
Utilidades
Minha Oi - Conta, 2 Via e Mais
Utilidades